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A VODNO promete aos clientes uma garantia de 1 a 3 anos com base no desempenho da bateria. Qualquer bateria com defeito será substituída por crédito dentro de 1 a 3 anos, sem taxas extras de manutenção. No entanto, a VODNO não terá nenhuma obrigação sob esta Garantia Limitada para Produtos sujeitos às seguintes condições (incluindo, mas não se limitando a):
*Danos causados durante o transporte ou manuseio incorreto do produto
*Danos causados por instalação incorreta; conexões de terminais soltas, cabos com bitola insuficiente, conexões em série (não podem ser usados em série) ou em paralelo incorretas, conexões com polaridade invertida ou espaço insuficiente para circulação de ar.
*Danos ambientais, como condições de armazenamento inadequadas conforme definido pela VODNO, exposição a temperaturas extremamente altas ou baixas, incêndio ou congelamento, danos causados pela água, impacto ou colisão.
*Danos causados por operação ou manutenção inadequadas, como sobrecarga ou subcarga do produto, carregamento em temperaturas baixas, falta de limpeza resultando em conexões de terminais corroídas ou acúmulo de sujeira, detritos, matéria orgânica, combustíveis fósseis ou produtos químicos na carcaça do produto.
*Uso inadequado de cabos CAN, como conexões incorretas ou a ausência de conexão.
*Instalar dispositivos de comunicação CAN que não sigam as diretrizes apropriadas do CANbus, conforme definido pela VODNO.
*Produto que foi aberto, modificado ou adulterado
*Adulteração ou remoção dos códigos de data de fabricação
*Produto que foi utilizado para aplicações diferentes daquelas para as quais foi projetado e destinado pela VODNO.
*Produto com tamanho inferior ao necessário para a aplicação
Esta Garantia Limitada não cobre um Produto que tenha atingido o fim de sua vida útil normal devido ao uso, o que pode ocorrer antes do Período de Garantia. Uma bateria só pode fornecer uma quantidade fixa de energia durante sua vida útil, que ocorrerá em períodos de tempo diferentes, dependendo da aplicação. O Fabricante reserva-se o direito de negar uma solicitação de garantia se, após inspeção, for determinado que o Produto atingiu o fim de sua vida útil normal, mesmo que esteja dentro do Período de Garantia.